隐私说明:我们如何保护您的个人信息
tel.cq-sf.org.cn(以下简称"本平台")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您说明我们在您使用本平台服务过程中,如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您所享有的相关权利。我们承诺按照业界成熟的安全标准处理您的信息,并遵循合法、正当、必要和诚信的原则。
请您在使用本平台服务前,仔细阅读并充分理解本隐私说明的全部内容。一旦您开始使用本平台服务,即表示您已充分理解并同意本政策。如您对本政策有任何疑问,可通过文末联系方式与我们取得联系。
信息收集范围与类型
我们收集哪些信息?
在您使用本平台服务的过程中,我们可能会收集以下类别的信息:
- 账号注册信息:当您注册本平台账号时,我们会收集您的用户名、电子邮箱地址、手机号码(选填)以及您设置的密码。这些信息用于创建您的专属账号,并保障账号安全。
- 设备与技术信息:为保障服务稳定运行并优化您的使用体验,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、浏览器类型、IP地址、访问时间、浏览记录、点击行为等日志信息。这些信息属于匿名化处理的统计数据,无法单独识别您的个人身份。
- 互动与反馈信息:当您通过在线客服、邮件、电话等方式与我们沟通时,我们会记录您的联系方式、咨询内容以及我们给出的回复方案,以便后续跟进与服务质量改进。
- 服务器预约与订阅信息:当您使用新服预告的"提醒我"功能时,我们会收集您选择的服务器ID以及您提供的联系方式(邮箱或手机号),用于发送开服提醒通知。
我们特别提醒,本平台不收集您的身份证号码、银行账户、支付密码等敏感个人信息,除非法律法规另有明确规定。
信息使用目的与方式
您的信息将被如何使用?
我们收集的信息将用于以下目的:第一,提供、维护和改进我们的服务,包括服务器推荐、登录器下载、新服预告等核心功能;第二,用于用户身份验证、安全防护、反欺诈及异常行为监测;第三,用于向您推送您可能感兴趣的服务器信息和服务通知,但您可随时通过退订链接取消;第四,用于数据分析与用户画像构建,以提升推荐算法的精准度。
我们承诺,不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如需将信息用于其他用途,我们会事先征得您的明确同意。此外,我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方。
第三方数据共享政策
我们高度重视您的隐私,除以下情形外,我们不会向任何第三方共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意:在取得您的单独同意后,我们才会向第三方共享您的信息。
- 法定情形:根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,我们可能会对外共享您的个人信息。
- 服务提供商:我们可能会与为我们提供技术支持、数据分析、短信发送、邮件推送等服务的第三方服务商共享必要的用户信息。我们会通过合同形式要求该等第三方承诺遵守保密义务,且仅可为本政策所述目的处理您的信息。
- 合并或收购:若本平台发生合并、收购、资产转让等交易,您的个人信息可能作为交易资产之一被转移。我们将要求新的持有方继续受本政策的约束,否则我们将要求其重新征得您的授权同意。
我们目前未接入任何广告联盟SDK,也未向任何广告商提供用户数据。
您的权利:访问、修改与删除
依据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有以下权利:
- 知情权与决定权:您有权了解我们如何收集、使用您的信息,并有权限制或拒绝我们对您信息的处理。
- 访问权与复制权:您有权通过登录账号后台,随时访问和查看您提交的个人信息,并有权获取您的个人信息副本。
- 更正权:当您发现我们处理的您的个人信息有误时,您有权要求我们及时更正。您可在账号设置中自行修改,或联系客服协助修正。
- 删除权:在以下情形下,您有权要求我们删除您的个人信息:处理目的已实现、您撤回同意、我们违反法律或约定处理信息、您不再使用我们的服务等。您可通过"注销账号"功能实现删除。
- 撤回同意权:对于基于您的同意而进行的个人信息处理活动,您有权随时撤回您的同意。撤回不影响撤回前基于同意已进行的处理活动的效力。
为保障安全,您在行使上述权利时,我们可能需要验证您的身份。我们将在15个工作日内完成身份核验并答复您的请求。
信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术与组织管理措施,全方位保护您的个人信息安全。在技术层面,我们使用SSL/TLS加密协议保障数据传输安全,对存储的密码采用加盐哈希算法进行加密处理,并部署防火墙与入侵检测系统抵御外部攻击。我们的服务器部署于国内顶级IDC机房,具备完善的容灾备份机制,数据备份频率为每日一次全量备份、每小时一次增量备份。
在组织管理层面,我们实行最小权限原则,仅授权必要人员访问用户数据,并与之签署保密协议。我们定期开展员工隐私保护培训与安全意识考核,并每年至少进行一次外部信息安全审计。2025年,我们顺利通过了等保二级认证,安全防护能力达到行业领先水平。
政策更新与通知机制
随着业务的发展与法律法规的更新,我们可能会适时修订本隐私说明。未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。
对于重大变更,如信息收集范围调整、使用目的变更、共享对象变化等,我们将在本页面发布更新版本,并在网站首页显著位置公示通知,同时可能通过您预留的联系方式向您发送站内信或邮件通知。本政策的最新版本日期将显示在页面顶部。若您不同意修订后的政策内容,您有权停止使用本平台服务;若您继续使用,则视为接受修订后的政策。
隐私问题联系方式
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们联系:
隐私保护负责人邮箱:[email protected]
联系电话:400-800-2026(转隐私保护专线)
邮寄地址:重庆市渝中区化龙桥国际商务区企业天地5号楼18层 法务与隐私保护部(收)
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。若您对我们的回复不满意,或认为我们的处理方式损害了您的合法权益,您有权向重庆市网信办等监管机构投诉举报。